Trois machines du comptoir sont branchées sur le réseau d'eau potable, et c'est de là que viennent les obligations. Voici les textes, avec leur référence et ce qu'ils disent exactement. Ils sont plus courts que ce qu'on en lit.
La glace relève des règles d'hygiène des denrées
Le règlement (CE) n° 852/2004 traite la glace à son annexe II, chapitre VII, point 4 : « La glace entrant en contact avec les denrées alimentaires ou susceptible de contaminer celles-ci doit être fabriquée à partir d'eau potable [...]. Elle doit être fabriquée, manipulée et stockée dans des conditions prévenant toute contamination. » Le texte ne prescrit ni analyse de la glace, ni fréquence de nettoyage de la machine : il impose l'eau potable et des conditions qui évitent la contamination. Le plan de maîtrise sanitaire de l'établissement, fondé sur les principes HACCP par l'article 5 du même règlement, est ce qui fixe le reste.
Le chapitre V, point 1 du même texte demande par ailleurs que les équipements en contact avec les denrées soient « installés de manière à permettre un nettoyage convenable des équipements et de la zone environnante ». Une machine à glaçons calée au millimètre entre deux meubles satisfait à la contrainte de place et pas à celle du nettoyage. C'est un argument de plus pour respecter les dégagements de la notice, que son fabricant justifie, lui, par la ventilation du condenseur.
La protection contre les retours d'eau
L'article R. 1321-57 du code de la santé publique interdit que les réseaux intérieurs puissent, « notamment à l'occasion de phénomènes de retour d'eau, perturber le fonctionnement du réseau auquel ils sont raccordés ou engendrer une contamination de l'eau distribuée dans les installations privées de distribution ». Et il désigne le responsable : « Il appartient aux propriétaires des installations de mettre en place et d'entretenir ces dispositifs. »
L'arrêté du 10 septembre 2021, applicable depuis le 1er janvier 2023, précise le reste. Il classe en réseau de type 1 celui qui sert « un usage alimentaire », avec entre parenthèses « préparation de boissons et aliments, nettoyage des produits en contact avec les aliments » : un comptoir de bar est dedans. Sa liste des équipements concernés nomme « les lave-vaisselles et lave-linges » et s'ouvre par « notamment », donc sans citer la machine à glaçons ni le lave-verres. Son article 7 prévoit que le dispositif de protection est « intégré directement à l'équipement » ou installé à son point d'alimentation. Demandez à votre installateur ce que la machine embarque déjà avant d'en ajouter un : le type de dispositif dépend de la catégorie de fluide, et l'arrêté renvoie pour cela à un avis publié au Journal officiel.
Un seul traitement d'eau sert les trois machines
Le calcaire attaque les trois au même endroit, la résistance ou l'évaporateur, et un adoucisseur posé sur l'arrivée commune les protège ensemble. Le calcul de la dureté, le choix entre adoucisseur et osmoseur et les cotes d'installation sont traités sur notre rayon adoucisseur d'eau et osmoseur, qui compte quatre adoucisseurs et deux osmoseurs. Notre rayon machine à glaçons retient qu'au-delà de 20 °f le traitement cesse d'être une option.
Une exception, sur la machine à café, parce qu'elle est la seule du comptoir dont l'eau conditionne la garantie, et que les constructeurs ne demandent pas la même. Le manuel de la Nuova Simonelli Eagle One exige « un réseau d'alimentation en eau d'une dureté maximale de 5/6 Degrés Français (50/60 ppm) » et prévient : « Si l'eau ne répond pas aux spécifications requises, la garantie sera annulée. » La fiche d'eau de La Marzocco demande à l'inverse une dureté totale comprise entre 70 et 100 ppm, soit 7 à 10 °f, et met en garde contre les adoucisseurs à échange d'ions. Le maximum du premier est sous le minimum du second. Récupérez la spécification de la machine que vous visez avant de commander le traitement, et appelez-nous si elle est muette : nos machines à café sont des FIAMMA et des CREM, et c'est à leur notice qu'il faut se référer, pas à celle du voisin.